·深圳和际向下管理

课程内容与效果

1、掌握向下沟通的基本技能与策略：从领导的自我认识出发，理清沟通目的，学习基本的沟通技巧，为良好沟通打好基础。

2、十个场景的沟通技巧：任务型沟通、汇报型沟通、绩效型沟通、激励型沟通、批评型沟通、抱怨型沟通、拒绝型沟通、会议型沟通、矛盾型沟通、辞职型沟通。

3、与非典型员工的沟通技巧：每个公司总有那么一些很难相处和沟通的员工，掌握与他们沟通的方法，营造良好的团队氛围。

课程特色

1、方法式教学：理论灌输式的教学方式已经不能满足大家解决实际问题的需求，我们把理论知识转化为数学公式般的方法，让学员更好更快更清晰的掌握解决实际问题的策略。

2、场景式训练：模拟职场里真实会面对的沟通对象和沟通场景，直接把学习的方法在课程中就运用在自己身上，去感受和体验真实情况，真正从知道变成做到，把知识转化为能力。

3、个性化方案：课程前，根据课程主题，学员要根据自身的实际情况准备自己的实际问题，并带着这些问题来到课堂上，课堂训练的内容都是学员真实面临的问题，老师针对该情况给出个性化解决方案。

适合人群

1、大学生：不管你是即将走向职场的大学生，或是已经面临毕业的应届毕业生，你都需要提前学习《职场关系课》，为你即将开始的职场生涯做好充分的准备。

2、职场人士：如果你是职场小白，你需要为你在职场的发展打基础做铺垫，你需要掌握四通八达的人际关系处理能力，为自己增值，为更高的目标提前储备能力；如果你已经是职场管理人员，你必须要赶紧加强人际关系处理能力，这份能力一定为为你如虎添翼。

开班形式：周末班/晚班

上课模式：小班授课