课程简介
企事业质量管理部门经理、课长、主任、专员等负责人，及企业高层领导，工程、技术、生产等部门负责人及想提高全面质量管理专业能力的人士。
◆通过学习学员能理解质量管理的发展历史
◆理解全面质量管理概念原理
◆学习和运用全面质量管理的各项实战技巧
◆学习全面质量管理实施的方法和技巧
◆了解全面质量管理工作与品质成本的关系
◆了解全面质量管理工作与产品可靠性的相关性
◆帮助学员认清自己在企业全面质量角色并准确定位
教学环境
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机构点评
林*木
效果：4师资：4环境：4
我是做质量工作的，之前对体系标准理解比较零散，参加完方普的内审员培训后，老师讲得挺接地气，结合了很多工厂里的实际例子，现在自己组织内审也有底了。
鲍*林
效果：4师资：4环境：5
培训的节奏把握得不错，不会光讲理论，大部分时间都在练案例、写检查表，动手环节多，感觉学完能直接用上，复训机会也挺实用，回头忘了可以再来听一遍。
新课教育合作学校
徐*雄
效果：4师资：4环境：5
老师确实有审核经验，不是照本宣科那种，会告诉我们外审时常见的问题和应对方法，还分享了一些被审核的小技巧，听着不枯燥，也少走点弯路。