苏州商务礼仪培训

在托卡开设的商务礼仪培训课程中，学员们将全面了解到商务礼仪的重要性，并学习如何在职场中塑造令人赞赏的职业形象。他们将掌握商务交际礼仪的规范与技巧，了解在不同场合下的得体行为准则。同时，学员们还将学习到求职过程中的礼仪技巧运用，掌握商务函电和商务宴请等特定场景中的基本礼仪要求。而对于国内外的民俗礼仪，学员们也将有机会深入研究，拓宽自己的跨文化交际能力。

商务礼仪培训课程适合对象

想要掌握职场礼仪的核心要点，建立专业、自信的形象，并获得提升在商务领域中的竞争力的能力的人。

商务礼仪培训课程大纲

礼仪起源：学习商务礼仪与职业形象——职场之法宝礼仪起源与定义（中西方）、职业素质和礼仪的关系、塑造职业形象的重要性（含因效应解析）。

企业形象：学习“晕轮效应”在商务活动中的作用、定位你的职业形象等内容，形象是一张名片——不修边幅的人在社会上是没有影响力的。

礼仪形象：学习西方的形象课程、自信的仪态、悦耳的声音、平稳的目光接触、友好的微笑、品味的穿着、握手的姿势

人际关系：学习企业内部礼仪（在办公室、进入他人办公室、如何被上级信赖等）礼貌的职业用语、其他要点：上下班问候、公共区域礼仪（如乘电梯、乘车）等电话礼仪（含电话礼仪自测、影响电话交谈质量的因素、声音的魅力等）电子邮件礼仪。

商务礼仪培训课程收获

塑造良好的企业和个人形象，赢得客户的好感，在竞争中脱颖而出，掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以适当的方式表达对他人的尊重，避免无意中的失礼，掌握各类商务活动和职场生活中必备的礼节，增强自信心，从容面对各种社交场合，推动事业的成功。同时，了解涉外礼仪和跨文化交流的要点，提升商务交往中的沟通礼仪和技巧，建立和谐积极的人际关系氛围